UX/UI Expert (FR) // Closed

La direction Canaux numériques travaille sur 4 axes :

• L’expérience utilisateur (UX) et les interfaces utilisateurs (UI) dans le cadre de la conception et du développement des services en lignes du Forem.
• Le soutien à la formation au travers d’une expertise technico-pédagogique spécifique au digital learning
• La gestion et le développement des contenus des sites web du Forem ainsi que le monitoring associé
• La gestion et le développement de la présence du Forem sur les médias sociaux, la mise en œuvre et le suivi des campagnes qui y sont déroulées.

Le candidat intègre la direction dans l’axe UX / UI. Il répond directement au responsable de la direction.

Le candidat porte et intègre l’expérience utilisateur au sein des projets de développement des services en ligne de l’idée jusqu’à l’implémentation en passant par la conception. Il veille au respect des normes et standards en termes d’UI et d’accessibilité.

Les activités du / de la consultant(e) sont les suivantes :

• Organiser, planifier et mener des ateliers expérience utilisateur avec des usagers internes et / ou externes pour clarifier et préciser les idées, concepts et interfaces dans le cadre du développement des services en ligne du Forem.
• Co-construire des maquettes basse définition et haute définition dans un processus itératif intégrant les méthodes, techniques et outils définis au sein de la direction Canaux numériques (exploiter des parcours usagers, maquettage, ateliers, observation, tri de cartes …). Mener des tests utilisateurs (entretiens qualitatifs).
• Construire les maquettes dans Adobe XD en respectant la méthode définie par les Canaux numériques.
• Exploiter et tenir compte des composants référencés dans les bibliothèques « User Interface » (CSS, HTML, javascript : couche de présentation) et « Web Component » (composants fonctionnels) dans le travail de proposition d’interface.
• Proposer de nouveaux composants des bibliothèques à la validation lorsque nécessaire, être force de proposition au sein des équipes projets.
• Se positionner du point de vue de l’utilisateur et interagir avec les parties-prenantes d’un projet de développement technologique (métier, analyste, architecte, chef de projet IT et métier, développeurs).
• Tout en gardant une orientation utilisateur forte et centrale dans la démarche, tenir compte aussi des possibilités et contraintes du front-end développement dans les propositions d’interface.
• Assurer un reporting quant à l’avancement des travaux UX auprès du responsable des Canaux numériques. Intégrer et respecter le processus et la « gouvernance projet » définies au sein des Canaux numériques et du Forem.
• Participer aux suivis réguliers de l’équipe UX-UI et intégrer la dynamique d’équipe.

Votre CV doit nous parvenir en Français maximum 2 pages en format WORD éditable.